Términos de Uso

1. Uso del sitio web y de los servicios

Este sitio es una plataforma informativa y comercial de Franco Creditán. Te permite conocer los servicios, usar herramientas como la calculadora y registrarte para que un gerente personal te contacte. Las operaciones que realices con activos se ejecutan a través de los exchanges y proveedores que conectas a tu cuenta, con el contrato que tú aceptes con ellos.

Para usar los servicios debes ser mayor de 18 años, tener capacidad legal y entregar datos verdaderos. Eres responsable de la actividad que ocurra con tus credenciales y de mantenerlas en reserva.

2. Restricciones

No puedes copiar, modificar, vender, alquilar ni distribuir el contenido del sitio ni el software de la plataforma, salvo permiso escrito. Tampoco puedes intentar acceder a partes del sistema que no estén abiertas al público ni usar programas automáticos para extraer información del sitio.

Podemos limitar o suspender el acceso a un usuario que incumpla estas condiciones o que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.

3. Materiales publicitarios y comunicaciones informativas

Al registrarte aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu cuenta: llamadas de tu gerente personal, avisos de seguridad y notificaciones del servicio. Con tu consentimiento adicional podemos enviarte información comercial, que puedes dejar de recibir cuando quieras con el enlace de cada mensaje o escribiéndonos.

Los materiales informativos y publicitarios de este sitio tienen carácter general. No son asesoría de inversión ni una recomendación personalizada, y los ejemplos numéricos son ilustrativos.

4. Propiedad intelectual

El nombre Franco Creditán, el logotipo, los diseños, los textos, los gráficos, el software y las bases de datos son de nuestra propiedad o están licenciados a nosotros y están protegidos por las normas peruanas e internacionales de propiedad intelectual.

Te concedemos una licencia limitada, personal, revocable y no transferible para usar el sitio y la plataforma según estos términos. Los nombres y logotipos de terceros, como los exchanges, pertenecen a sus titulares y se mencionan solo con fines informativos.

5. Confidencialidad

Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos. Tú también te comprometes a no divulgar información confidencial a la que accedas por tu relación con nosotros, como detalles técnicos internos o comunicaciones privadas con el equipo.

6. Enlaces a otros sitios

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros, por ejemplo, exchanges, proveedores de pago o autoridades. No controlamos esos sitios, no revisamos su contenido y no somos responsables de sus políticas, de su disponibilidad ni de los daños que puedas sufrir al usarlos. Te recomendamos leer sus condiciones antes de usarlos.

7. Uso prohibido

Está prohibido usar el sitio o la plataforma para:

• Infringir la ley peruana o cualquier norma aplicable, incluidas las de prevención del lavado de activos.
• Enviar spam, mensajes engañosos o suplantar la identidad de otra persona o empresa.
• Atacar o sobrecargar la infraestructura, probar vulnerabilidades sin autorización o introducir código malicioso.
• Infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros.
• Usar cuentas, documentos o fondos que no sean tuyos o que provengan de actividades ilícitas.

El incumplimiento puede conllevar el cierre de la cuenta, la retención de operaciones y la comunicación a las autoridades.

8. Soporte

Ofrecemos soporte por chat, correo electrónico y devolución de llamada, además de un gerente personal asignado a cada usuario nuevo. Los canales y horarios están publicados en la página de contacto. El soporte explica el funcionamiento de la plataforma, pero no ofrece asesoría de inversión personalizada ni decide por ti.

9. Exclusión de garantías

El sitio y los servicios se ofrecen «tal como están». Nos esforzamos por que la información sea exacta y esté actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores, que esté siempre disponible ni que se ajuste a tus necesidades particulares.

No garantizamos resultados de inversión. Operar con criptomonedas, acciones y otros activos implica un riesgo significativo de pérdida, y los resultados pasados no son indicativos de resultados futuros. Lee la divulgación de riesgos.

10. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites que permite la ley, Franco Creditán no responde por pérdidas derivadas de las decisiones de inversión del usuario, de la volatilidad del mercado, de fallas de terceros (exchanges, bancos, proveedores de pago o de internet), de interrupciones del servicio ni de usos indebidos de tus credenciales que no nos sean imputables.

Esta limitación no excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir, incluidos los derechos que el Código de Protección y Defensa del Consumidor te reconoce como consumidor.

11. Indemnización

Te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamos, daños y gastos razonables, incluidos honorarios de abogados, que resulten de tu incumplimiento de estos términos, de la entrega de información falsa o del uso ilícito de la plataforma.

Otras disposiciones

Cambios. Podemos modificar estos términos. Los cambios rigen desde que se publica la versión actualizada en esta página; si son importantes, te lo avisaremos. Seguir usando el sitio después de esa fecha significa que aceptas la nueva versión.

Ley aplicable y jurisdicción. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las controversias se someten a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos que tengas como consumidor.

Nulidad parcial. Si alguna disposición se declara inválida, el resto sigue vigente. Contacto. Para consultas sobre estos términos escribe a [email protected].