Primeros pasos y guía de la plataforma

Una guía para usar Franco Creditán por primera vez, sin saltarte nada. Al terminarla sabrás crear tu cuenta, conectar tu exchange de forma segura, configurar el análisis y leer tu panel de control.

Unos 10 minutos de lecturaCuatro pasos

Qué vas a lograr con esta guía

Esta página te lleva de la mano desde el registro hasta ver tus primeros reportes. No hace falta saber de trading ni de programación: cada paso explica qué hacer, por qué y qué cuidar. Si en algún punto te trabas, tu gerente personal puede acompañarte por llamada o chat.

Antes de empezar, ten a mano tu celular, tu DNI o documento de identidad y el acceso a tu correo electrónico. Si ya tienes cuenta en un exchange, también el acceso a su panel de usuario.

Lo que necesitas

  • Un correo electrónico propio y un celular.
  • Tu DNI, carné de extranjería o pasaporte vigente.
  • Una cuenta en un exchange compatible.

Paso 1: registra tu cuenta

Completa el formulario de registro con tu nombre, apellido, correo y número de celular, y elige una contraseña única que no uses en otros sitios. Después de enviarlo entras a la plataforma y tu gerente personal te llama dentro de las 24 horas.

En esa llamada te explican los pasos siguientes y te ayudan a verificar tu identidad: subes una foto de tu documento y haces una verificación facial corta. La explicación detallada está en la política KYC / AML.

Seguridad desde el primer día

  • Usa una contraseña larga y exclusiva para esta cuenta.
  • Activa la verificación en dos pasos con una aplicación de autenticación.
  • Guarda tus códigos de recuperación fuera de tu celular.
  • No compartas códigos ni claves con nadie, ni siquiera con el soporte.

Paso 2: conecta tu exchange

La plataforma analiza el mercado y envía órdenes a tu cuenta de un exchange mediante una clave API. Esa clave es como una llave limitada: tú decides qué puede hacer. Se crea en el panel de tu exchange, en la sección de seguridad o de API.

Cópiala en la plataforma y confirma la conexión. Si algo falla, lo más común es un permiso mal marcado o una restricción de IP, y tu gerente puede revisarlo contigo sin pedirte nunca la clave completa por chat.

Permisos de la clave API

  • Activa: lectura de saldos y operación.
  • No actives: retiro de fondos, nunca.
  • Restringe la clave a las direcciones IP que te indique tu gerente.
  • Anota la fecha de creación y renuévala cada cierto tiempo.

Paso 3: configura el análisis y el monitoreo

Ahora eliges con qué activos quieres que trabaje la plataforma y bajo qué condiciones. Puedes empezar con una estrategia ya preparada o crear la tuya, y siempre puedes cambiarla después.

Pares de trading

Elige los activos que quieres seguir, por ejemplo BTC/USDT o ETH/USDT. Menos pares es más fácil de controlar cuando estás empezando.

Condiciones

Define cuánto capital usa la estrategia, el nivel de riesgo y los límites de pérdida a partir de los cuales debe detenerse.

Notificaciones

Activa avisos por correo o celular de operaciones ejecutadas, cambios fuertes de precio y de volatilidad.

Monitoreo del mercado

Consulta en vivo los precios y las señales que usa el análisis, sin tener que abrir otro programa.

Paso 4: revisa y administra desde el panel

El panel de control muestra en una sola pantalla el estado de tu cuenta: el saldo, las estrategias activas, las últimas operaciones y los reportes. Es el lugar al que vas cada día, o cada semana, para ver qué hizo el sistema.

Desde el mismo panel puedes pausar una estrategia, cambiar sus parámetros, descargar reportes en archivo, ver el historial de seguridad de tu cuenta y solicitar un retiro. Si algo no te cuadra, pausa primero y consulta después.

  1. Resumen

    Saldo, resultado del periodo y estado de cada estrategia.

  2. Operaciones

    Lista de cada operación con fecha, activo, tipo y resultado.

  3. Configuración

    Parámetros, alertas, claves API y seguridad de la cuenta.

Si algo no funciona

Estos tres problemas son los más comunes en la primera semana y casi siempre tienen una solución sencilla.

SíntomaCausa habitualQué hacer
La conexión con el exchange fallaUn permiso mal marcado o una restricción de IP que no coincide.Revisa que la clave tenga lectura y operación, y consulta a tu gerente la IP que debes autorizar.
No llega el código de verificaciónEl mensaje fue a otra carpeta o el celular no tiene señal.Espera un minuto, revisa el correo no deseado y, si sigue sin llegar, usa la aplicación de autenticación.
El panel no muestra operacionesLa estrategia está pausada o aún no se cumplió ninguna condición.Comprueba que esté activa y revisa los límites que definiste. Pregunta antes de cambiar nada.

Cómo leer tu primer reporte

Un reporte parece mucha información la primera vez. Con estos cuatro datos ya entiendes lo esencial.

Fecha y hora

Cuándo se ejecutó la operación. Sirve para relacionarla con una noticia o con un movimiento fuerte del mercado.

Activo y tipo

Qué se compró o vendió, y si fue una compra o una venta. Verás pares como BTC/USDT.

Monto y comisión

Cuánto capital se usó y cuánto costó la operación, antes de ver el resultado.

Resultado

La ganancia o pérdida de esa operación. Mira el conjunto de varias, no una sola, para evaluar la estrategia.

Errores frecuentes al configurar

  • Activar el permiso de retiro en la clave API.
  • Elegir demasiados pares al principio y perder el control de lo que pasa.
  • Dejar sin definir el límite de pérdida de la estrategia.
  • Ignorar las alertas de volatilidad por estar fuera de horario.

Buenos hábitos desde el inicio

  • Revisa tu panel al menos una vez por semana.
  • Anota la fecha de creación de tu clave API para renovarla.
  • Descarga tus reportes mensuales por si los necesitas para tus impuestos.
  • Pregunta a tu gerente antes de cambiar una estrategia por impulso.

Notas importantes

Esta guía explica cómo usar la plataforma, no es una recomendación de inversión. Ninguna configuración garantiza ganancias: los mercados son volátiles y puedes perder parte o todo el capital que destines a operar. Tú eres quien decide cuánto invertir, qué estrategias activar y cuándo detenerlas.

Si no estás seguro de algo, pregunta antes de depositar. Es parte del trabajo de tu gerente personal.

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